SOLUCION DE PROBLEMAS

• Principales estrategias para la solución de problemas

1. La solución de problemas como resultado de la reorganización perceptual:  Muchos de los problemas que intentamos resolver, que pueden parecernos imposibles, con frecuencia se resuelven al repasar el problema y verlo con "nuevos ojos". Todos hemos tenido experiencias en las que súbitamente "vemos el problema desde un ángulo diferente" y, en ese momento es posible encontrar la solución. A veces cuando acudimos a platicar un problema con un amigo, él puede darnos sugerencias muy efectivas, ya que, ve el problema desde un punto de vista diferente y con otra perspectiva. Esto es la reorganización perceptual: " Captar la misma situación pero desde un enfoque distinto".
2. La solución de problemas como actividad asociativa: Esta forma de resolver problemas se basa en la facultad de establecer asociaciones entre los diferentes estímulos que son captados por nuestros sentidos, o entre las ideas que existen en nuestra mente. Hay numerosos problemas que se pueden resolver por simple asociación. Este modelo presupone que la fortaleza de las asociaciones creadas dirige el pensamiento preferentemente hacia ellas.
3. La solución de problemas como un proceso de búsqueda: Este punto se relaciona estrechamente con el modelo que explica el aprendizaje por ensayo y error. Utilizando como símil los procesos seguidos por las computadoras, se presupone que los problemas pueden ser solucionados cuando una persona se plantea series de dos o más posibilidades de las que debe escoger una por cada paso de la serie. Por ejemplo, al tratar de realizar un ejercicio de salir de un laberinto, en cada paso que damos para salir de éste tenemos que decidir si caminamos hacia la izquierda o a la derecha, étc.

• Otras Estrategias para la solución de problemas

1. Mediante la recuperación de información: Más que el pensamiento se usa la estrategia de la memoria para resolver problemas, en los que existan presiones que no permiten ensayo y error o replanteos del esquema perceptual del momento. Este tipo de solución es utilizado con mayor frecuencia en situaciones repentinas en las que no tienes mucho tiempo para reaccionar como puede ser en un juego de algún deporte.
2. Mediante algoritmos: Los algoritmos son métodos que permiten ensayar sistemáticamente todas las posibles respuestas hasta encontrar la adecuada. Este método es una derivación del método de búsqueda un tanto más ordenado, complejo y sistemático. En la actualidad es el empleado por las computadoras.
3. Mediante métodos heurísticos: Son aquellos que se basan en reglas muy prácticas que si bien  no nos llevan a la solución del problema en forma directa, nos permiten abordarlos de una manera diferente y acercarnos mucho a su solución. La creación de submetas es uno de estos métodos; consiste en descomponer el problema en otros más, a los cuales, en forma separada, sí somos capaces de darles solución. El análisis medios-fines es otro, se trata de diferenciar entre el fin que perseguimos y los medios que nos permitan llegar a él. Posteriormente, analizamos los medios y decidimos cuál de ellos nos permite acercarnos más al objetivo y lo seguimos hasta que se agote, eligiendo una vez más en ese momento cuál de los nuevo o antiguos medios con que contamos ahora nos permite acercarnos más, y así sucesivamente hasta llegar a el fin.

 
  ARCELIS G. LOPEZ GALAVIZ